Datenschutzbestimmungen

Zuletzt aktualisiert: 24. September 2026

1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Der Verantwortliche für www.boe-therm.com und den TCU-Konfigurator unter www.boe-therm.com/configurator ist:

Boe-Therm A/S
Industrivænget 1
5610 Assens, Dänemark
CVR-Nr. 20665882
E-Mail: info@boe-therm.dk
Telefon: +45 64 71 23 75

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie uns bitte an die oben angegebene Adresse.

2. Welche Daten wir erheben und warum

2.1 Kontaktformulare

Wenn Sie eine Anfrage über ein Kontaktformular senden, erhalten wir Ihren Namen, den Namen Ihres Unternehmens, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Land, Ihre Nachricht und, falls Sie diese angeben, Ihre Telefonnummer. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Anlage für Ihren Prozess zu spezifizieren und ein Angebot zu erstellen sowie um die Anfrage weiter zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage: Maßnahmen, die auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags ergriffen werden (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO), sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f).

Um automatisierten Spam aus unseren Formularen fernzuhalten, überprüft Cloudflare Turnstile, ob ein Formular von einer Person übermittelt wird. Turnstile verarbeitet für diese Überprüfung technische Daten wie Ihre IP-Adresse und Browsereigenschaften. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am Schutz der Formulare (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f).

2.2 Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen diesen zuzusenden. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a). Sie können sich jederzeit per E-Mail an info@boe-therm.dk abmelden; wir stellen dann den Versand des Newsletters ein und löschen Ihre Adresse aus der Liste.

2.3 TCU-Konfigurator

Im Konfigurator beschreiben Sie Ihren Prozess, beispielsweise das Medium, den Temperaturbereich, die Heiz- und Kühllast sowie den Durchfluss. Anhand dieser Prozessdaten berechnen wir eine empfohlene Konfiguration. Wenn Sie ein Angebot anfordern oder uns bitten, Sie zu kontaktieren, erhalten wir außerdem die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten wie Name, Firma, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Wir verwenden die Daten, um Ihre Empfehlung und Ihr Angebot zu erstellen und Ihre Anfrage weiterzuverfolgen. Rechtsgrundlage: Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b) sowie unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Geschäftsanfragen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f).

Wenn Ihr Unternehmen in einem Land ansässig ist, in dem ein autorisierter Boe-Therm-Vertriebspartner für Vertrieb und Kundendienst zuständig ist, leiten wir Ihre Anfrage möglicherweise an diesen Vertriebspartner weiter, damit dieser Ihnen vor Ort ein Angebot unterbreiten und Sie unterstützen kann. Der Vertriebspartner verarbeitet Ihre Daten dann als unabhängiger Verantwortlicher gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung.

2.4 E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns eine E-Mail senden oder uns anrufen, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um diese zu bearbeiten und gegebenenfalls eine Bestellung vorzubereiten und auszuführen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b und Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f.

2.5 Technische Daten beim Besuch der Website

Wenn Sie eine Seite aufrufen, übermittelt Ihr Browser technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, die aufgerufene Seite und den Zeitpunkt der Anfrage. Die in Abschnitt 4 aufgeführten Hosting- und Bereitstellungsanbieter verarbeiten diese Daten, um die Website bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu beheben. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am Betrieb einer sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f).

2.6 Analytik und Marketing (nur mit Ihrer Einwilligung)

Wenn Sie im Cookie-Banner Analyse- oder Marketing-Cookies akzeptieren, nutzen wir die in Abschnitt 3 beschriebenen Tools, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, um die Wirkung unserer Werbung zu messen und um festzustellen, welche Unternehmen die Website besuchen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a und die dänische Verordnung über Cookies). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, siehe Abschnitt 3.

3. Cookies und ähnliche Technologien

Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Einige der unten aufgeführten Tools verwenden vergleichbare Technologien wie lokale Speicher oder Tracking-Skripte. Wir haben sie in vier Kategorien unterteilt. Beim ersten Besuch der Website sind nur die unverzichtbaren Technologien aktiviert. Alle anderen Kategorien bleiben deaktiviert, bis Sie ihnen zustimmen.

3.1 Ihre Auswahlmöglichkeiten

Sie treffen Ihre Auswahl beim ersten Besuch der Website im Cookie-Banner. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ in der unteren linken Ecke der Seite ändern oder widerrufen. Im Konfigurator nutzen Sie dazu die Cookie-Schaltfläche auf der Konfigurator-Seite. Der Widerruf der Einwilligung hat keine Auswirkungen auf die Verarbeitung, die vor dem Widerruf stattgefunden hat. Sie können Cookies auch in Ihren Browsereinstellungen löschen.

3.2 Unverzichtbar

Diese Funktionen sind für den Betrieb der Website erforderlich. Sie können nicht deaktiviert werden.

• Consent Pro (Finsweet): Speichert Ihre Cookie-Einstellungen, damit das Banner nicht auf jeder Seite angezeigt wird.
• Weglot: Stellt die deutsche Version der Website bereit und speichert Übersetzungen in Ihrem Browser, um Seiten schneller zu laden.
• Cloudflare Turnstile: Schützt unsere Formulare vor Spam, siehe Abschnitt 2.1.
• Konfigurator-Sitzung: Der Konfigurator speichert Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser.

3.3 Analytik

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): Statistiken zu Besuchen, aufgerufenen Seiten, Zugriffsquellen und Interaktionen wie Formularübermittlungen und Link-Klicks. Cookies: _ga und _ga_* (bis zu 2 Jahre).

3.4 Marketing

• Google Ads (Google Ireland Ltd.): Erfasst, ob ein Besuch, der mit einer unserer Anzeigen begann, zu einer Anfrage führt. Wenn Sie nach der Zustimmung zu Marketing-Cookies ein Formular absenden, wird möglicherweise eine gehashte Version Ihrer E-Mail-Adresse an Google gesendet, um die Conversion zuzuordnen. Cookies: _gcl_au und zugehörige _gcl-Cookies (bis zu 90 Tage).
• Leadinfo (Leadinfo B.V., Niederlande): Ermittelt anhand der IP-Adresse das Unternehmen, das den Besuch getätigt hat, sodass unser Vertriebsteam erkennen kann, welche Unternehmen Interesse an welchen Produkten zeigen. Speicherung: _li_id und _li_ses in Ihrem Browser.
• Snitcher (Snitcher B.V., Niederlande): Ermittelt anhand der IP-Adresse das Unternehmen, das hinter einem Besuch steht, und dient demselben Zweck wie Leadinfo.
• Trailhub (Dänemark): Anrufverfolgung. Verknüpft eingehende Anrufe mit dem Website-Besuch, der zu dem Anruf geführt hat.
• OpenAI-Messpixel (nur im Konfigurator): Erfasst, ob ein Besuch, der mit einer unserer Anzeigen in ChatGPT begann, zu einer Anfrage führt.

3.5 Personalisierung

Derzeit setzen wir keine Personalisierungstools ein. Die Kategorie wird im Banner angezeigt, damit wir Ihre Einwilligung einholen können, bevor wir solche Tools hinzufügen.

3.6 Eingebettete Videos und andere Inhalte von Drittanbietern

Die Website bettet derzeit keine Videos oder andere Inhalte von Plattformen Dritter ein. Sollten wir eingebettete Videos, beispielsweise von YouTube oder Vimeo, hinzufügen, werden diese erst geladen, nachdem Sie die entsprechende Cookie-Kategorie akzeptiert haben; zuvor werden wir diese Richtlinie aktualisieren.

3.7 Schriftarten und Code-Bibliotheken

Um die Website anzuzeigen, lädt Ihr Browser Schriftarten von Google Fonts und Code-Bibliotheken aus Content-Delivery-Netzwerken (Google Hosted Libraries, jsDelivr, cdnjs von Cloudflare und das eigene Netzwerk von Webflow). Beim Laden dieser Dateien erhält der Anbieter Ihre IP-Adresse. Die Anbieter setzen zu diesem Zweck keine Cookies.

4. Wer erhält Ihre Daten?

Wir geben personenbezogene Daten an die folgenden Anbieter weiter, die diese in unserem Auftrag verarbeiten, sowie an die in Abschnitt 2.3 beschriebenen Empfänger:

• Webflow, Inc. (Hosting von Websites und Konfiguratoren, Speicherung von Formularen)
• Finsweet (Einwilligung zu Cookies)
• Weglot SAS (Übersetzung)
• Cloudflare, Inc. (Spamschutz und Dateiübertragung)
• Google Ireland Ltd. und Google LLC (Analytik, Werbung, Schriftarten, Dateiübertragung)
• Leadinfo B.V. und Snitcher B.V. (Unternehmensidentifikation)
• Trailhub (Anrufverfolgung)
• OpenAI (Werbeeffektmessung, nur Konfigurator)

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

5. Datenübermittlungen außerhalb der EU/des EWR

Einige Anbieter, darunter Webflow, Google, Cloudflare und OpenAI, haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten oder nutzen dort Server. Bei einer Datenübermittlung in die Vereinigten Staaten stützt sich diese auf das EU-US-Datenschutz-Rahmenabkommen, sofern der Anbieter im Rahmen dieses Abkommens zertifiziert ist, oder andernfalls auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

6. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

• Anfragen, die nicht zu einer Bestellung führen: werden spätestens 24 Monate nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen gelöscht.
• Kunden- und Auftragsdaten: Diese werden gemäß den Bestimmungen des dänischen Buchhaltungsgesetzes so lange aufbewahrt, wie die Kundenbeziehung besteht, sowie für weitere fünf Jahre nach Ablauf des Geschäftsjahres.
• Newsletter: bis Sie sich abmelden.
• Cookies und ähnliche Technologien: für die in Abschnitt 3 genannten Zeiträume oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder diese löschen.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf:

• auf die personenbezogenen Daten zugreifen, die wir über Sie gespeichert haben
• falsche Daten korrigieren lassen
• Lassen Sie Ihre Daten löschen
• die Verarbeitung einschränken lassen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses
• die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit)
• die Einwilligung jederzeit mit sofortiger Wirkung widerrufen

Um Ihre Rechte geltend zu machen, schreiben Sie bitte an info@boe-therm.dk. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Sie können auch eine Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Dänemark, www.datatilsynet.dk, einreichen. Wenn Sie in einem anderen EU-Land wohnen, können Sie sich an die dortige Aufsichtsbehörde wenden.

8. Automatisierte Entscheidungen

Der Konfigurator ermittelt anhand der von Ihnen eingegebenen Prozessdaten eine empfohlene Konfiguration. Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und rechtliche oder ähnlich schwerwiegende Auswirkungen für Sie haben.

9. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir aktualisieren diese Richtlinie, wenn wir die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten ändern oder neue Tools auf der Website hinzufügen. Das Datum oben gibt die aktuellste Version an.